Términos del servicio
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de la tienda en línea Novari Store y las compras que hagas en ella. Al hacer un pedido aceptas estos términos.
1. Quiénes somos
Novari Store es una tienda en línea que vende productos para el hogar y el bienestar en Colombia. Contacto: novaristoreco@gmail.com. Dirección: 11A-173 Calle 69, Ibagué, Tolima, Colombia.
2. Productos e información
Procuramos que las fotos, medidas y descripciones de los productos sean lo más exactas posible. Pueden existir pequeñas diferencias de color o tamaño. CerviCare es un producto de descanso y no reemplaza un diagnóstico ni un tratamiento médico.
3. Precios y promociones
Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Las promociones y paquetes son válidos mientras estén publicados en la tienda o hasta agotar existencias.
4. Pedidos y pago
Los pedidos se pagan contraentrega, en efectivo, al momento de recibir el producto. Podemos contactarte para confirmar tu pedido antes de despacharlo. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con datos incompletos, falsos o que no puedan confirmarse.
5. Envíos
Los envíos se rigen por nuestra Política de envío.
6. Cambios, devoluciones y garantía
Se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, la garantía de 30 noches y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
7. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logos y diseños de la tienda pertenecen a Novari Store y no pueden usarse sin autorización.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier reclamación como consumidor puede presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio.